皆様家計管理はばっちりですか！？
実は我が家は微妙に赤字家計（苦笑）
二人の受験生を持つ親として…これからますますいお金もかかるようになるし
今後が超超ちょーーーーー心配です
というわけで2～3月にかけていろいろと家計の見直しをしていました
主にスマホを格安SIMに乗り換えたり、サブスクの契約変更等々ですね
その中で私が10年以上愛用してきたクリクラのウォーターサーバーも
泣く泣く解約することにしました
自称クリクラのヘビーユーザーとしてはかなり悲しかったです
クリクラのウォーターサーバーについては下記の記事で熱く語っています
もしよろしければご覧ください
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当記事では10年以上愛用してきたクリクラを解約した理由や
解約の仕方、解約金の有無について
また、私自身が失敗してしまった解約時の注意点も書いていきたいと思います
解約をしようと思っている方の参考になれば幸いです
また、これからクリクラを契約しようと思っている方も
あぁ解約時は注意が必要なのね…程度に読んでいただけたらと思っています
最後まで読んでいただけると嬉しいです
クリクラを解約した理由
これが主な理由…値段
私がクリクラを契約したのは2011年5月でした
当時お水1本（12L）当たりの金額って500円程度だったと記憶しております
先日大掃除したときに契約書類に495円って書いてあった気がするんですよね…
記憶違いかもしれない上に書類を処分してしまったので何とも言えませんが
確かなことは現在、値上げに値上げを重ねて
なんと！1本（12L）1,590円
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我が家では毎月水ボトルを5～7本（60~84L）注文をしていたため
毎月8,000～10,000円ほどお水代がかかっていたことになります
更にお水代にプラスして安心サポートパックの料金が月々460円かかっていたことも
痛手を感じるようになってきてしまいました
これは故障時に無料対応してもらえたり
年1回のウォーターサーバー本体のメンテナンス代となっているので
保険みたいなものですね
更にウォーターサーバーを使うにあたってかかる電気代
これも爆上がりしたことが原因の一つです
2月末でクリクラを解約したのですが
電気代を調べてみると
3月分（2月使用分）と4月分（3月使用分）で差が出ているのがわかると思います
参考までに2022年の3月分と4月分の電気代も載せておきます
こうやって見るとかなり電気代が下がっているのがわかりますよね
電気代が下がった原因がウォーターサーバーだけとは限りませんが
節電を意識した行動がほかに思い当たらないので
ウォーターサーバーで電気代がそこそこかかっていたのではないかと思います
ポイントが使いづらい
もう一つの理由がポイントにあります
お水を注文すると料金が発生します
その料金に応じてポイントが発生するのですが
たまったポイントの使い方が変更になり
お得感を感じなくなってしまったのです
というのも、以前はたまったポイントで
お水を注文することが出来たり
サーバーのメンテナンス代をポイントで支払うことが出来たのですが
現在、ポイントはプレゼント交換という形でしか
使用することが出来なくなってしまったのです
正直プレゼントも微妙と感じるものが多く
一度ポイントが失効してしまうからと
無理やりアルファ米をもらいました
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非常食はあって困るものでもないですしね
ただ、何となくお得感を感じないというか
やっぱりポイントは水ボトルに充てたり
メンテナンス代に充てることができたほうが良かったなと思います
クリクラ解約の仕方
いざ解約しようと思った時
どこから解約の手続きをしたらよいのかがわかりませんでした
調べてみたところ
ボトルを注文している担当販売店に電話をすればOK
とのこと
それならと、いざ連絡をしようとしたところ
まさかの担当販売店がわからないハプニング
そこでクリクラホームページのサポートから
店舗一覧で一番近い住所の販売店に連絡してみました
無事連絡解約の旨を伝えることが出来
配送担当の方から折り返し連絡をもらい
ウォーターサーバーの回収日を決めることが出来ました]
※ちなみに調べていて知ったのですが
本体の側面に担当販売店の電話番号が記されているそうです
わざわざネットで調べずとも簡単に知ることが出来たんですね（苦笑）
担当販売店がわからない方は
まずサーバー本体の側面を見て確認してみてくださいね
解約金はかかるの？
「クリクラ 解約」で検索をかけると
一緒に解約金という予測ワードも一緒に出てきました
最初解約するのに違約金がかかるのかとドキッとしたのですが
基本的に解約金は発生しません
但し、キャンペーンで入会された場合解約金が発生することがあるため注意が必要です
確認できたキャンペーンは以下の通り
- 乗り換えキャンペーン（契約期間 3年間）
1年未満…25,000円 1年以上2年未満…15,000円
2年以上3年未満…10,000円 - SMILEキッズプラン（契約期間 1年間）
1年未満…12,100円 - 浄水型ウォーターサーバー2年プラン（契約期間 2年間）
1年未満…20,000円 1年以上2年未満…13,500円
上記の通り契約期間が設けられているものに関しては
解約時に解約違約金が発生します
キャンペーンで契約をされた方は特に解約金が発生しないか
しっかり確認するようにしましょう
（※）予告なく契約内容が変更されることがありますので
解約の際はキャンペーン契約した、しないにかかわらず
必ず解約金が発生しないかご自身で確認をするようにしてください
クリクラ解約で注意すべき点
水は使いきる
注文済の水ボトルは未開封のものであっても返金処理はされません
ウォーターサーバー回収時に全ての水ボトルは回収されるため
余らせてしまった水は料金を支払ったのに飲めないことになります
これはとてももったいないですよね
ですので解約する際はお水の注文量などを調節して
解約日までにすべて飲みきるようにしましょう
もし飲みきれなかった場合は水筒やお鍋、ご自宅にあるボトルに移し替えるなどして
回収されないように注意してくださいね
また、水ボトルが空になっていても
ウォーターサーバー内には約800mlのお水が入っているそうです
ですのでサーバー内のお水もしっかり抜いて無駄なく飲みきるようにしましょう
ウォーターサーバー返却は月をまたがないように注意
解約の手続きをしてもウォーターサーバー本体の返却が終わらないと
安心サポートパックの料金（月々460円）はひかれ続けることになります
なので例えば2月末で解約をしていたとしても
ウォーターサーバーの回収が3月1日となった場合
3月分の安心サポートパック代がかかります
使っていないのにお金がかかるなんてもったいないですよね
解約手続きをする際は回収日にも気を付けるようにしましょう
ポイントを使い切る
私の失敗点でもあるのですが
ポイントをしっかり使い切る事を忘れないようにしましょう！
水も使い切り月末までにウォーターサーバーも返却出来て
安心しきっていました
あっそういえばポイント…と気づいたときは
3月に入っておりもうマイページに入ることもできず
貯めてあったポイントもなくなってしまいました
先ほどポイント交換でもらえるプレゼントが微妙とは言いましたが
もらえるものはもらっておきたいですよね
なんだかがっかり感が残ってしまいました
これから解約される方はポイント交換も忘れずに！
引っ越しが原因で解約を考えている場合は…
クリクラは北海道から九州まで対応しています
引っ越すからと解約を…と早まらず
まずは下記のサイトで確認をしましょう
（郵便番号を入力するだけ、簡単に調べられます）
引っ越し先が対応可能の場合は
販売店や担当者に連絡をし転居手続きすればＯＫです
（※）引っ越しをする1～2週間前までに連絡をしましょう
解約原因は聞かれる！？
といってもしつこく聞かれることはなく
「やっぱり値段ですかねぇ（汗）」
みたいな軽い会話のような感じで聞かれたので
そんなに気負わなくても大丈夫だと思います
一応販売者としては解約理由も聞いておきたいと思いますし
素直に答えていくのは悪いことではないと思います
どうしても気まずいしそういう会話はなるべくしたくないという場合は
本体をすぐに返却できる状態にして
玄関近くに待機させておきすぐに回収してもらえるようにして
なるべく担当者の方が長く滞在しないようにしちゃいましょう
我が家の担当さんは電話で回収日時を決める際
もし急に留守にすることがあれば
外に置いておいてもらえれば回収だけしますともおっしゃっていました
どうしても回収される方と会話をしたくないという場合
担当の方によっては本体を外に置いておくのはNGという方もいるかもですが
電話で回収だけしてもらえるか確認を取るのも良いかもしれませんね
クリクラのウォーターサーバー解約 まとめ
- 解約一番の原因は値段
- ポイントが使いづらい
- 解約は電話一本で出来る
- 面倒な解約手続きはなし
- 解約金は基本かからない
- キャンペーン入会された方は契約期間に注意
- 解約する際は水の残量、ポイントに注意
- 本体返却は月をまたがないように注意
クリクラを解約して1か月以上経ちましたが
いまだにお茶を飲む際などウォーターサーバーがあった場所に
マグカップをもっていってしまうことがあります（笑）
また、朝一にお湯を沸かすのが少々面倒だなと思ったりもしますが
電気代が安くなったこと、水代がだいぶ安くなったことを考えると
解約は間違いではなかったかなとも思っています
とはいえやっぱり便利だったウォーターサーバー
子供たちが独立して家を出て夫婦二人になったら
またお願いしようかななんて今は考えています
最後まで読んでいただきありがとういございました
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